Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
TASLAK — Yayına almadan önce bir avukata (KVKK/GDPR) inceletilmeli; köşeli parantez içindeki [ ] alanlar şirket bilgileriyle doldurulmalıdır.
Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, Viyu mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, ne kadar saklandığını ve haklarınızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulandığı ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") esas alınmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: FY MEDYA AJANSI LİMİTED ŞİRKETİ ("Viyu", "biz")
- Adres: SAHRAYICEDİT MAHALLESİ MENGİ SOKAK NO:26/3 KADIKÖY/İSTANBUL
- E-posta: furkankaanyildirim1@gmail.com
- MERSİS / vergi no: 3881533115
Uygulama Kuzey Tech tarafından geliştirilmiştir.
2. Uygulama kimler içindir?
Uygulama yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesapları kapatır, verilerini bu politikadaki silme kurallarına göre sileriz.
3. Hangi verileri topluyoruz?
Hesap ve kimlik bilgileri
- Google veya Apple ile giriş yaptığınızda bu hesaplardan gelen ad, e-posta adresi ve hesap kimliği; Google ile girişte profil fotoğrafı. Apple ile girişte e-postanızı gizlemeyi seçerseniz Apple'ın verdiği yönlendirme adresi.
- Uygulamanın size verdiği kullanıcı ID'si (ör. 1023).
- Şifrenizi biz görmeyiz ve saklamayız; giriş Google veya Apple üzerinden yapılır.
Profilinize girdiğiniz bilgiler
- Takma ad, profil fotoğrafı, profil fotoğrafları, hakkımda yazısı, doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum, memleket, meslek, dil tercihi.
- Doğum tarihi yaş sınırı olan özellikleri (ör. şanslı hediyeler) açıp kapatmak için kullanılır ve başka kullanıcılara gösterilmez.
Uygulamada ürettiğiniz içerik
- Canlı yayınlar (görüntü ve ses), oda sohbet mesajları, özel mesajlar, gönderiler, yorumlar ve fotoğraflar.
- Takip, engelleme ve şikâyet kayıtları; aile (grup) üyelikleri.
- Canlı yayın görüntü ve sesi kaydedilmez; yalnızca o an izleyicilere iletilir. Oda sohbet mesajları moderasyon için saklanır.
İşlem ve hesap hareketleri
- Coin satın alımları (mağaza sipariş numarası, paket, tutar), bayilerden coin yüklemeleri (yüklenen coin; bayi girdiyse ödenen ücret ve not).
- Gönderilen ve alınan hediyeler, elmas kazançları ve dönüşümleri, şanslı hediye ve şanslı çanta sonuçları, rütbe, SVIP, mağaza (AVM) alışverişleri, davet kodları ve davet ödülleri.
- Kart bilgileriniz bize ulaşmaz; ödemeyi Apple App Store veya Google Play alır, biz yalnızca satın alma makbuzunu doğrularız.
Cihaz ve teknik bilgiler
- Uygulamanın oluşturduğu cihaz kimliği ve platform (iOS/Android). Kötüye kullanımı önlemek ve gerektiğinde cihaz bazlı engelleme yapmak için kullanılır.
- IP adresi, istek zamanı, uygulama sürümü ve hata kayıtları: sunucu güvenliği ve moderasyon işlemleri için.
- Bildirim belirteci (bildirimleri açtıysanız): size bildirim gönderebilmek için.
- Konumunuzu (GPS) toplamayız. Rehberinize erişmeyiz.
İzinler
- Kamera ve mikrofon: yalnızca yayın açtığınızda veya bir yayına konuk olduğunuzda, sizin izninizle.
- Fotoğraflar: yalnızca profil fotoğrafı veya albüm fotoğrafı seçtiğinizde, yalnızca seçtiğiniz görseller için.
- Bildirimler: izin verirseniz.
4. Verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işliyoruz?
| Amaç |
Hukuki sebep (KVKK m.5) |
| Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak, yayın, sohbet, mesajlaşma ve hediye özelliklerini sunmak |
Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Coin satın alımlarını doğrulamak, hesap bakiyelerini ve yayıncı kazançlarını hesaplamak, mali kayıtları tutmak |
Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük (vergi ve ticaret mevzuatı) |
| Yaş sınırı olan özellikleri yönetmek |
Hukuki yükümlülük; meşru menfaat |
| Moderasyon: kurallara aykırı içerik ve davranışı tespit etmek, şikâyetleri incelemek, hesap ve cihaz engellemek |
Meşru menfaat; hukuki yükümlülük (5651 sayılı Kanun) |
| Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, sistem güvenliği |
Meşru menfaat |
| Sıralamalar, seviyeler, rozetler gibi uygulama içi özellikleri göstermek |
Sözleşmenin ifası |
| Bildirim göndermek (yeni mesaj, takip ettiğiniz yayıncı yayında vb.) |
Açık rıza (cihaz bildirim izni); bildirim türlerini Ayarlar'dan kapatabilirsiniz |
| Hukuki uyuşmazlıklarda ve resmi makam taleplerinde kullanmak |
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; hukuki yükümlülük |
Verilerinizi reklam amaçlı profilleme için kullanmayız ve satmayız.
5. Diğer kullanıcılar neyi görür?
Takma adınız, kullanıcı ID'niz, profil fotoğraflarınız, hakkımda yazınız, seviyeniz, rozetleriniz, takipçi sayılarınız, gönderdiğiniz hediyeler, sıralamalardaki yeriniz, katıldığınız odalardaki mesajlarınız ve yayınlarınız diğer kullanıcılara görünür. Profilinizde paylaştığınız cinsiyet, memleket gibi bilgiler profilinizde gösterilebilir. E-posta adresiniz ve doğum tarihiniz gösterilmez.
6. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
- Canlı yayın altyapısı: kendi LiveKit sunucumuz. Yayın görüntü ve sesinin izleyicilere iletilmesi için.
- Barındırma ve ağ hizmetleri: [SUNUCU SAĞLAYICISI, ÜLKE], Cloudflare (ağ ve güvenlik).
- Giriş hizmetleri: Google ve Apple (yalnızca giriş için).
- Uygulama mağazaları: Apple App Store ve Google Play (satın alma doğrulaması).
- Bildirim hizmetleri: Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification Service (bildirimleri açtıysanız).
- Ajanslar ve bayiler: Bir ajansa bağlı yayıncıysanız ajansınız yayın süreleri ve kazançlarınızı görür. Bir bayiden coin aldıysanız bayi, kullanıcı ID'nizi, adınızı ve yüklenen miktarı görür.
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: Kanunen zorunlu olduğunda (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.).
Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları Türkiye dışındadır (ör. ABD, AB). Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında [standart sözleşmeler / açık rıza / yeterlilik kararı] ile yapılır. [Avukat: ÜMİT YILMAZ]
7. Ne kadar saklıyoruz?
- Hesap ve profil bilgileri: hesabınız açık olduğu sürece.
- Özel mesajlar ve gönderiler: siz silene ya da hesabınızı silene kadar.
- Oda sohbet mesajları ve moderasyon kayıtları (şikâyet, uyarı, engelleme): [2 yıl], kötüye kullanımın tespiti ve kanıt olarak.
- Mali kayıtlar (satın alma, coin ve elmas hareketleri, yayıncı ödemeleri): ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıla kadar); hesap silinse bile anonimleştirilmiş hesaba bağlı olarak.
- IP ve erişim kayıtları: [5651 sayılı Kanun kapsamında 1–2 yıl].
- Cihaz kimliği: cihaz engellenmediyse son kullanımdan [1 yıl] sonra; engellendiyse engel sürdükçe.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Hesabınızı silme
Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil adımıyla hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Hesap silindiğinde:
- Adınız, e-postanız, Google/Apple bağlantınız, profil fotoğraflarınız, hakkımda yazınız, doğum tarihiniz ve diğer profil bilgileriniz silinir; hesabınız "Silinmiş kullanıcı" olarak anonimleşir ve bir daha giriş yapılamaz.
- Gönderileriniz, yorumlarınız ve fotoğraflarınız silinir; gönderdiğiniz özel mesajların içeriği silinir.
- Takip, takipçi ve engelleme ilişkileriniz kaldırılır; ailenizden çıkarılırsınız.
- Kullanılmamış coin ve elmas bakiyeniz hesapla birlikte kullanılamaz hale gelir ve iade edilmez.
- Mali kayıtlar ve oda sohbet mesajları yukarıda belirtilen süreler boyunca anonim hesaba bağlı olarak saklanır.
- Hesabınız kurallara aykırılık nedeniyle engellenmişse, aynı hesapla yeniden kayıt olunmasını önlemek için Google/Apple kimliğiniz ve e-postanızın geri döndürülemez bir özeti (hash) saklanır.
Uygulamaya erişemiyorsanız silme talebinizi furkankaanyildirim1@gmail.com adresine kayıtlı e-postanızdan iletebilirsiniz.
9. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
AB'de bulunuyorsanız GDPR kapsamında ayrıca verilerinizin taşınabilirliğini isteme, işlemeye itiraz etme ve denetim makamına şikâyet hakkınız vardır.
Başvurularınızı furkankaanyildirim1@gmail.com adresine, uygulamada kayıtlı e-posta adresinizden ve kullanıcı ID'nizi belirterek iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Güvenlik
Uygulama ile sunucular arasındaki trafik şifrelidir (HTTPS/TLS). Verilere erişim yetkili personelle ve görev gereği ile sınırlıdır; yönetim paneli işlemleri kayıt altına alınır. Hiçbir sistem tamamen güvenli olmasa da verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız. Bir veri ihlali olursa KVKK'nın öngördüğü şekilde Kurul'a ve etkilenen kullanıcılara bildirim yaparız.
11. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz. Sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihi en güncel sürümü gösterir.
12. İletişim
Sorularınız için: furkankaanyildirim1@gmail.com · FY MEDYA AJANSI LİMİTED ŞİRKETİ, SAHRAYICEDİT MAHALLESİ MENGİ SOKAK NO:26/3 KADIKÖY/İSTANBUL